奥华历来重视对门店店长的培养与激励。面对疫情“黑天鹅”,训练有素的店长们成为做好销售的关键环节,店铺的日常运营是否井然有序,工作目标是否清晰准确,员工关系是否和睦融洽...起关键性作用的就是我们的店长——终端门店的“一家之长”。
今天“奥华好店长”评选活动正式开启,究竟花落谁家,让我们拭目以待!
(图片来源:奥华顶墙公众号,侵删)
金昌奥华 陈慧
从2016年11月正式加入奥华这个大家庭以来,从一个零基础的初学者,到现在担任店长一职,5年时间,这个过程很心酸,但更多的是收获了快乐!
在这期间,经验让我明白,一个店长的职责不只是管理好店面的所有事物,更重要的是带领员工对工作的积极性、主动性、工作认真和效益性。
做为店长,对工作乐观向上,积极进取,团队团结一致,我们共同努力把金昌奥华做强,做大,再创辉煌!
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衡阳奥华 阳燕
2013年加入奥华大家庭,在这8年时间里,有欢声笑语也有挫折成长!
将近8年的建材行业销售经验,我懂得了承担,锻炼出开朗、稳重、有活力的性格,待人热情、真诚,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新,有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力以及团队管理经验。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力,稳定提高自己的工作能力,与奥华同步发展。
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淮安奥华 张琴
在淮安区奥华门店任职5年,勤勤恳恳、兢兢业业,善于沟通和交流,用业绩说话。
任职一年就当上门店店长,掌管门店数据统计和团队管理,用专业的产品知识说服客户,用爱心服务打动客户,奥华在当地赢得了消费者的良好口碑,积累了数不胜数的客亲关系,为奥华在当地广阔开拓市场奠定了良好基础。
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六安奥华 章煜
从事建材行业8年,进入奥华工作已有3年。
我觉得能吃苦耐劳,说明还在路上。能坚持不懈,说明还没有成功。我会继续努力,为六安奥华贡献出自己的力量,与团队家人一起奋斗!
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常熟奥华 高芳
入职奥华7年,现任店长职位。奥华大家庭家人文化,让我喜欢上这份工作,同事是家人,客户是朋友。
本着先做人后做事的原则,我让每一位奥华的客户都能买到让他称心如意的产品回家。
感谢奥华为我提供了一个成长锻炼、展示自我的平台。在未来的日子里,我将继续在奥华大舞台上发光发亮。继续服务常熟奥华客户。
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江阴奥华 刘丽娟
入职8年,现任店长职位。作为一名店长,首先要持有积极的态度,一颗包容的心。明确自己的责任和义务,以老板的思维去面对店面发生的每一件事情。
店长就是一个上传下达的职位,以店面销售来分析,就是把店面中销售方面的问题,上传到领导,把领导分配的任务下达给店面人员。
以店面为团体围绕目标开展工作,通过店长的领导,借助团队的力量齐心协力共同完成销售任务。
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新泰奥华 牛欣欣
现任店长职位,奥华在新泰市场13年的历程,以诚信赢得市场,以质量铸造品牌,已深入人心,并深深地吸引我加入到奥华这个大家庭,成为新泰奥华团队一员。
作为店长要有责任心,以身作则,严格律己。培养员工团队协助精神和凝聚力。发挥指导、配合督促店面各项日常工作,起到承上启下的作用,为公司创造大的利益。经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极愉快的工作氛围。
品牌的树立绝非一朝一夕,好的品牌犹如一块美玉,需要好料和大量的时间打磨,选择奥华,就是选择希望,凝聚我们的力量,收获明日的辉煌!
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张家港奥华 肖维华
我的名字也许天生就与奥华有缘。在大家眼里,我个子小,但我始终坚信小宇宙能爆发大能量。入职5年,现任店长职位,奥华大家庭独特的氛围,让我喜欢上了这份工作。
真诚对待每个客户,善于把握客户心理。客户任何微小的心理变化都能第一时间捕捉,想客户所想,解客户之惑,与客户是贴心人。与团队是粘合剂,做个合格的奥华人。
奥华不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我在这个行业里认识了很多的朋友、同事、同行!
成绩只能属于过去,是奥华大家庭培养了我,给了我成长,给了我机会。正如脍炙人口的快闪歌所唱:公司和我,是海和浪花一朵,浪是海的赤子,海是浪的依托,愿大海常笑,愿每个奥华人都是大海里,灿烂的漩涡。
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银川奥华 王兴元
如果有错,是我的错,如果有业绩,是大家的功劳。
失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
曾以为服务是妥协,却在迎合中丢失了自己;以为服务是坦诚,掏心掏肺却从未触碰他的内心;用前所未有的服务来营销,比服务更值钱的是认真,用细节赢得客户。
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潍坊奥华 王珍
负责潍坊奥华的管理工作,今年来到奥华已经是第六个年头。从初的一个装修小白,到一年时间任职店长,到现在成为总店长兼公司合伙人。
六年时间让我明白,责任心是作为一名店长基本的条件,以身作则带动其他同事共同提升公司业绩,门店管理中重要的是团队氛围生成。
一个令人愉快的工作氛围,是高效率工作的一个重要影响因素。快乐而尊重的气氛对提高员工积极性起到不可忽视的作用,处理好门店员工之间的人际关系,多和员工沟通交流,了解员工的性格,处事方法风格。
在工作中发现各方面各岗位的问题,讨论解决,归纳总结,提高门店员工的自觉性和积极性,通过制度约束员工的同时也约束自己。然后信任门店员工,员工自觉性积极性高,既有分工又无分工的团队工作环境,然后有目标的去完成工作,接下来我会再接再厉,去带领团队服务好身边的每一位客户!
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烟台奥华 杨承承
自2013年初加入奥华,到现在已有8年的时间,学会了很多,成长了很多,可以说是奥华成就了我。
在销售工作当中,我有自己的一套方法,首先要对奥华的产品熟悉,从电器到扣板,从角线到造型梁,从晾衣机到墙板,所有的产品性能和型号及价格要熟记于心张嘴就来。
在介绍产品当中也不要只出于营利目的,而一味地推荐价位高的商品,不要急于求成,而是和顾客交朋友,能够根据顾客的需要和心理,换位思考,帮助顾客选择一款为合适的商品,从而取得顾客的信任,这样就更容易成交了。对于竞品的优缺点也要信手拈来,随口道出,从而打消顾客的顾虑,使成交更容易。
现在市场竟争很激烈,品牌产品鱼目混杂,能让客户感受到品质和服务才是重要的,在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的工作能力,和公司共同发展。
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嘉兴奥华 钱多多
一个小白到一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
认真用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。小厨房空间我只会推荐你买1台LED,我会用专业告诉客户,什么是不适合您的。我不追求卖的更多,而是想帮客户更多。因为,我们更懂装修!
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宜春奥华 陈香
自2014年4月至今天,长达7年之载。有很多很多美好的回忆此刻浮现在脑海,在公司的重视和培养下,取得了很大的提升,当然也还有很多的不足之处。
作为店长深感职责重大,一个店就像一个家。店长就是这个家的家长,带团队和家长带孩子一样,要以身作则,要自己做好榜样。
作为一名管理者,首先要给团队家人做好思想工作,团结好店内员工,调动每一位家人的积极性,了解每一位家人的优点,并发挥其特长,增强店内的凝聚力,成为一个团结有爱的团队,我将真心实意的去关心每一位家人,让他们安心的跟我一起工作。
其次,在门店管理这一块,把5s系统做到好,为顾客提供一个舒适像家一样的购物环境,做为店长,我将随时保持清醒的头脑,理清工作思路,加强日常管理,和加大大家的培训力度,这样更好的去提升每一位家人的专业度。
总结了这么多,尽管有一定的提高,但还有很多的不足,有些事做的不够完美,在今后的工作中会更加努力,加油!
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晋中奥华 李晓文
入职4年,现任店长职位。从事装修10年有余。16年加入奥华,喜欢公司的文化,本着以服务好每位客户的原则,让每一位购买奥华的客户体会到奥华的服务细节。
我们和客户的关系成交只是刚刚开始,服务才是永恒。在未来的日子里,我将继续在奥华大舞台上发光发亮。
指挥不等于命令,指挥是一种艺术。不断学习,成为员工成长的教导者+团队进步的激励者+门店运营的控制者。